Verzendbeleid
Nieuwe lievelingslampen moeten net zo makkelijk bij je aankomen als ze in je huis passen. Daarom houden we onze verzending simpel, betrouwbaar en zonder verborgen kosten.
Gratis verzending in Nederland
De bezorgkosten binnen Nederland nemen wij volledig voor onze rekening. Bij de checkout komt er dus niets bij. Op dit moment verzenden we uitsluitend naar adressen in Nederland, en elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt voordat hij op weg gaat.
Hoe lang duurt het?
- Verwerking: je bestelling is meestal binnen 1 tot 3 werkdagen klaar voor verzending.
- Transit: daarna is je pakket gemiddeld 6 tot 10 werkdagen onderweg.
- Totaal: in de meeste gevallen heb je je bestelling binnen 7 tot 13 werkdagen in huis.
Besteldeadline
Onze dagelijkse besteldeadline is 22:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam), van maandag t/m vrijdag. Bestellingen die later binnenkomen verwerken we de volgende werkdag.
Zending volgen
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met trackinglink. Zo weet je altijd waar je bestelling is.
Vertragingen
We doen er alles aan om je bestelling op tijd te laten aankomen. In piekperiodes, bij slecht weer of logistieke knelpunten kan het toch een keer langer duren. We houden je dan op de hoogte.
Vragen over je levering?
Ons team helpt je graag. Je bereikt ons altijd via info@dijkhaven.nl.
Zo bereik je ons
Bedrijfsnaam: Dijkhaven
Adres: Laan van het Kinholt 649, 7823 GR Emmen, Nederland
E-mail: info@dijkhaven.nl
Klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 17:00 uur
Zaterdag en zondag: 9:00 – 16:00 uur
Gemiddelde reactietijd: binnen 12 uur